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Problema youtube cronologia

(Argomento creato il giorno: 08-04-2024 04:06 PM)
618 Visualizzazioni
Amareslam
Pioneer
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Salve io ho un samsung galaxy a535g ho problemi con youtube non mi fa vedere quello che ho cercato ecco qui quando cerco un video su youtube non me lo fa vedere 
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19 Risposte
Amareslam
Pioneer
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Peccato perché da veramente fastidio
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Virginia_G
Expert
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Ciao a tutti,

@Amareslam, ti do il bentornato in Community!

Pur trattandosi di un'app di terze parti, dunque non gestita da Samsung, ti consiglio di prendere visione delle informazioni disponibili al seguente link:

https://support.google.com/youtube/answer/95725?hl=it&co=GENIE.Platform%3DAndroid

Sembrerebbe che YouTube programmi una sorta di cronologia consigliata, in base ai video da te visualizzati in precedenza.

Rimango a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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Amareslam
Pioneer
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Non si riesce a a risolvere il problema quindi??
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Virginia_G
Expert
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Ciao Amareslam,

lato Samsung, posso consigliarti di eseguire uno svuota cache dell'applicazione Youtube seguendo questi semplici passaggi:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Youtube
  • Memoria archiviazione
  • Svuota cache 

Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sui file di sistema per il funzionamento dell'applicazione.

L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti.

Qualora l'applicativo non dovesse subire modifiche, ti invito a segnalre il tutto al provider del servizio, in questo caso YouTube: https://www.youtube.com/t/contact_us?hl=it

Grazie.

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert
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Amareslam
Pioneer
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Ho già fatto così ho cancellato cache e dati ma il problema rimane non mi fa vedere la cronologia delle ricerche
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Virginia_G
Expert
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Ciao Amareslam,

in questo caso, ti invito a contattare il provider dell'applicazione.

Grazie!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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Amareslam
Pioneer
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Ho provato a scrivere a loro ma non mi rispondono
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Amareslam
Pioneer
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Ho provato a scrivere a loro ma non mi rispondono
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Danilo_L
Expert
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Ciao Amareslam, 

qualora avessi contattato il supporto dedicato all'applicazione Youtube segnalando il comportamento, ti invito ad attendere un riscontro da parte del supporto dedicato.

Considera che, trattandosi di un'applicazione di terze parti, sono gli sviluppatori dell'app stessa a stabilirne le dinamiche interne. 

Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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Amareslam
Pioneer
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Ok grazie peccato
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