Ciao Fra12578,
nello specifico, quale prodotto della serie A possiedi?
Quanto segnalato lo riscontri con qualsiasi notifica o solo con alcune app in particolare?
Ad ogni modo, se confermi che l'impostazioni Mostra contenuto, in riferimento alla sezione Notifiche schermata di blocco, è attiva, ti suggerisco, come prima cosa, di verificare se le app e smartphone sono aggiornati.
Per le app potrai verificare dai rispettivi Store (Play Store e Galaxy Store) mentre per il software:
- Impostazioni;
- Aggiornamenti software;
- Scarica e installa.
Nel caso in cui non ci fossero aggiornamenti, ti suggerisco di procedere con un ripristino delle impostazioni generali: la procedura ripristinerà lo smartphone alle impostazioni predefinite, ma non inciderà sui tuoi dati personali o sulla configurazione delle app installate quindi modificherà eventuali impostazioni di sistema, le suonerie, gli sfondi, ecc.
Per procedere:
- Impostazioni;
- Gestione generale;
- Ripristina;
- Ripristina tutte le impostazioni;
- Ripristina le impostazioni e prosegui cliccando fin quando lo smartphone non si riavvia.
Mi tieni aggiornata? Resto a disposizione.
A presto,
