Problema app Google A56

[Lo251]

Salve a tutti. Da circa 2 mesi ho il nuovo Samsung Galaxy A56 e mi trovo molto bene. Ho un problema, però, che a me personalmente dà molto fastidio considerato il fatto che il cellulare è nuovo. Non capisco se dipenda dal telefono o dall'applicazione Google. Il problema è che quando appunto apro l'app Google mi capita qualche volta che, aprendo una pagina dai titoli principali della home, mi spunta per qualche frazione di secondo la schermata classica col piccolo dinosauro tipico di Google con la dicitura: "impossibile raggiungere il sito, togli la modalità offline" ecc ecc. Tutto questo ovviamente con una connessione perfetta!! Ho notato anche che questa schermata mi spunta, in particolare, per argomenti molto battuti ad esempio le notizie su Pippo Baudo (non sto scherzando) o le notizie su Sinner! Vi dico quello che ho fatto per evitare suggerimenti inutili: confrontato contestualmente (messi proprio accanto) con A52s che non dà MAI il problema; svuotata la cache; fatto arresto forzato dell'app; disattivato gli aggiornamenti; riavvio del telefono più di una volta; cambiata rete wifi; provato solo con la connessione dati e in ultimo un wipe cache da recovery! 😮‍💨

Mi chiedo: è un problema del cellulare (anche se ho problemi solo con l'app Google) o è un problema proprio dell'applicazione? 🤔 Succede a qualcuno a parte me? Suggerimenti? 

[Lo251]

Purtroppo no, e ce l'ho anche nell'A56 nuovo. Il primo l'ho sostituito. Ho pure scritto nella community di Google. All'inizio mi hanno detto di fare qualche prova, poi non ho avuto più risposta 🤷‍♀️

[Jessica_A]

Ciao a tutti,

@Mariol44, potresti indicarmi quale modello di smartphone possiedi e cosa riscontri nello specifico? In questo modo, sarà mia cura offrirti un supporto consono e mirato.

@Lo251, potresti indicarmi quali prove ti sono state suggerite dal supporto? 

Mi fate sapere? Rimango a disposizione. 🤝

Ciao

[Mariol44]

Salve io non ho il problema. Con @Lo251 siamo diventate amiche in gruppo Samsung e ogni tanto l'aiuto ma io ho A52s 

[Lo251]

Ciao Jessica, mi hanno scritto molto tempo fa e ricordo che mi fecero fare delle prove molto banali. Adesso non più notizie. In compenso, ho notato che ho di nuovo il problema delle notifiche sull'app di Members che non mi arrivano. 🙄 Mi arrivano solo tramite email. È veramente seccante. Non trovo le risposte neanche tra le "attività" nell'app. Già ho svuotato la cache e l'ho reinstallata!

[Mariol44]

Oh mamma, ai tempi abbiamo fatto una marea di prove! 🤦🏼‍♀️

[Lo251]

Forse con la reinstallazione si sono ripristinate. 🤞🤞

[Mariol44]

Speriamo bene. In caso ti aiuto volentieri 😊

[Mariol44]

👍🏼

[Jessica_A]

Ciao a tutti,

@Lo251, ti ringrazio per il cortese riscontro. 😊

Mi fai sapere se hai risolto reinstallando l'app?

Rimango a completa disposizione. 🤝

Buona giornata

[Lo251]

Ciao Jessica, parli dell'app Google o di Members? 🤔