Pantalla muy oscura con la luz del sol

[Altillo21]

Hola a todos, recientemente he adquirido un galaxy A32 4g, lo que me ocurre es que se ve la pantalla muy oscura con la luz del sol, tengo el brillo automático y se  me sube al máximo y aún así  se ve muy oscura, alguien con el mismo problema gracias

[Ventor]

Hola, verifica en Mantenimiento /Batería si tienes activado la opción Ahorro de energía /Modo ahorro de energía la opcion que reduce el brillo de la pantalla.
Y desactivar Brillo automático subir lo manualmente tienes brillo suficiente? Saludos

[Altillo21]

Hola, muchas gracias, sigue igual incluso con el brillo en manual las opciones de ahorro desactivadas, no se a ver si a alguien con este móvil le pasa lo mismo

[Tudor-P]

¿Usas protector de pantalla, @Altillo21?

[Altillo21]

Hola, no tengo ningún protector de pantalla colocado

[TamaraB]

Hola!a mi me pasa lo mismo con el s21 ultra, se oscurece la pantalla y apenas se ve,el brillo a tope y sin protector.....no sé que más mirar

[michelangelo84]

A ver, a pleno sol, sin nubes, es posible que ocurra con ciertos telefonos, el brillo maximo es uno, y hay en ciertas ocasiones que podemos ver peor la pantalla

A mi me pasa con mi note10+, y el brillo son unos 1300nits maximos.
En tu a32, son 800nits

[Altillo21]

No, que va, ocurre con la luz natural, hoy a la 8:30 de la mañana pantalla muy oscura he tenido muchos móviles y es la primera vez que me pasa, incluso tengo un A 21s y se ve mucho mejor que con el A32

[Tudor-P]

@Altillo21 @michelangelo84 @TamaraB @Ventor 

SI habéis revisado con varias configuraciones y opciones desactivadas o activadas, es posible que sea normal.

¿Habéis tenido ocasión de probar con dos teléfonos del mismo modelo? Eso nos podría sacar de dudas si es normal o no, ya que cada modelo tiene una pantalla un poco diferente.

De lo contrario, si no tenéis ocasión de probar con dos modelos iguales, realizad esto para descartar que sea debido a otras aplicaciones, configuraciones o actualizaciones:

- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.

- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.

- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.

[Altillo21]

Hola, buenas tardes, ya he probado a restablecerlo de fábrica, lo hice desde el recovery, y nada sigue igual, a veces es molesto porque se ve la pantalla como si estuviera el brillo al mínimo o con poca opacidad, no se creo que sea algo del firmware porque en interior se ve muy bien muchas gracias