One ui 7

[giogio09]

ho una domanda:

essendo che samsung ha rilasciato one ui 7 in Italia per A14 con il rollout che è iniziato già mesi fa come mai il mio telefono(A14 LTE) nn ha ancora ricevuto l'aggiornamento e se si va a vedere il sistema dice:"lo smartphone e aggirnato" indicando one ui 6.1

Grazie

[Otaku87]

Vuol dire che qualcosa non va nel tuo telefono. Per qualche motivo tecnico del telefono impedisce l'aggiornamento. Hai qualche info particolare sul tuo telefono?

[giogio09]

in che senso

[justjoseph]

Ciao, puoi postare uno screenshot della versione software del gestore telefonico?
Vai in Impostazioni > informazioni sul telefono > informazioni software.

[giogio09]

ecco qua

[SamLuke]

A quanto pare Il tuo dispositivo risulta per il mercato spagnolo, quindi per l'aggiornamento dovrai aspettare ancora un pó. Poco male dato che molti col tuo stesso dispositivo hanno riscontrate lag di sistema, per cui meglio attendere

[justjoseph]

Il CSC indica che il tuo Galaxy era destinato all'operatore spagnolo Movistar. Ti conviene contattare il supporto via WhatsApp e fornire loro il tuo codice IMEI; sapranno dirti se il tuo CSC sia stato manomesso o meno.

https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/

[Jessica_A]

Ciao a tutti,

e diamo il bentornato a @giogio09. 😊

L’aggiornamento viene rilasciato gradualmente, tuttavia dovresti averlo già ricevuto.

È possibile che il tuo dispositivo provenga da un mercato estero. Per verificare questo aspetto, ho bisogno di conoscere il codice IMEI. Ti invito a inviarmi il dettaglio tramite messaggio privato, così da poter effettuare una verifica più accurata.

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Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🤝

Ciao