Now bar

[Corrado-Jerry-A55]

Salve a tutti come mai la Now bar è malfunzionante? Non funziona quasi mai e quando funziona va malissimo e rimane fisso ad un minuto della partita. Chi può aiutarmi?

[Gabri722]

Ciao @Corrado-Jerry-A55,

il ritardo nell’aggiornamento dei punteggi nella Now Bar non dipende da Samsung, ma da Google. Infatti, Samsung utilizza i servizi di Google per questa funzione. Rispondo solo a questa domanda poiché non sono in grado di dare una risposta alle altre.

[Corrado-Jerry-A55]

Ah ok grazie lo stesso. Non riesco a capire perché non si attiva da sola

[Moderator]

Ciao a tutti, 

@Corrado-Jerry-A55, mi spiace per le difficoltà che stai riscontrando con l'utilizzo della Now bar.

Tale inconveniente si è presentato fin dal primo utilizzo della funzione?

L'anomalia riguarda esclusivamente le notifiche degli eventi sportivi?

Ad ogni modo, considerando che, come anticipato nel corso del thread, tale opzione è legata all'applicazione Google, vorrei consigliarti di svolgere una pulizia del processo interessato.

Segui questi passaggi:

- Impostazioni

- Applicazioni

- Google

- Spazio di archiviazione 

- Svuota cache

In seguito riavvia il dispositivo e verifica il funzionamento.

Fammi sapere, grazie.

Rimango a disposizione.

A presto!

Andrea_C1

Samsung Community Expert 

[Corrado-Jerry-A55]

Salve il problema è sorto dalla prima partita che ho iniziato a seguire con la now bar. Lo faceva ancora ieri sera e penso anche ora. Cache appena svuotate , appena riesco vedo come va

[Corrado-Jerry-A55]

No nulla rimane bloccato l'orario

[Moderator]

Ciao Corrado-Jerry,

considerato che l'operazione non è stata risolutiva, ti suggerisco di segnalare il comportamento al supporto Google di competenza per eventuali migliorie nel servizio.

Resto a disposizione.

Ciao!

Claudia_S

Samsung Community Expert