No he recibido el pedido y aparece como entregado

[Miriam_ig]

Buenos dias 

Realice un pedido el dia 20 de mayo.

Ayer dia 21 de mayo el pedido aparecia en reparto des de las 9.30 de la mañana. Estuve todo el dia en casa

A las 9.30 de la noche envie un correo electronico indocando que no lo habia recibido y era entrega expres.

Cual es mi sorpresa cuando esta mañana el estado del pedido ha cambiado a : entregado.

Me pueden decir a quien se lo han entregado?

Estamos hablando de mucho dinero. 

Compre en una pagina oficial porque me daba fiabilidad y ahora resulta que va a swr peor que una no oficial

Quiero mi telefono!!

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @Miriam_ig :

Contacta con nuestros compañeros de soporte de compra para que revisen tu pedido, por favor. Aquí tienes las vías de contacto.

Saludos,

[Miriam_ig]

Ya lo hice.

Me parece una verguenza que la compañia de transporte diga que lo ha entregado y que el albaran esta firmado. Y no me adjunten el albaran.

Cambien de compañia de transporte . No te eis mas que quejas.

Son unos estafadores.

[Miriam_ig]

Y unos ladrones

Todos los.inconvenientes que me estan creando y el mal trago que mes estan haciendo pasar

[ArdielRP]

Hola, @Miriam_ig :

Lamento el inconveniente. Hemos dejado constancia por nuestra parte también.

Saludos,