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No funciona Google discover

(Tema creado el: 11-12-2024 10:29 AM)
1431 Visitas
IvanP68
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Hola, tengo un Galaxy A54 y de repente a dejado de funcionar Google discover cuando deslizo la pantalla hacia el lado, solo funciona con Samsung Free, me podéis ayudar, gracias. 
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Peter_Eliot
Pathfinder
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Lo probé todo en mi S24 ultra. Solo tengo pendiente restaurar de fábrica
ktecuentas
Maestro
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Prueba abriendo la aplicación Google y pinchando en tu cuenta, ve a ajustes/otros ajustes y activa si no lo tienes, la aplicación Discover y a ver como va.

También la propia Google ofrece esta respuesta a un usuario de Samsung:

Hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar:

1. Reinicia tu teléfono

Este es a menudo el primer paso para solucionar cualquier problema técnico, y a veces puede solucionar problemas técnicos menores que pueden estar causando problemas con Google Discover.

Si Google Discover no está trabajando en tu terminal, hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar:

1. Reinicia tu teléfono

Este es a menudo el primer paso para solucionar cualquier problema técnico, y a veces puede solucionar problemas técnicos menores que pueden estar causando problemas con Google Discover.

2. Borrar el caché y los datos de la aplicación de Google

Esto puede ayudar a eliminar cualquier archivo dañado que pueda estar causando el problema. Para hacer esto, vaya a Configuración > Aplicaciones > Google y toque Almacenamiento. Luego, toque Borrar caché y Borrar datos.

3. Forzar a detener la aplicación de Google

Esto evitará que la aplicación se ejecute y puede ayudar a restablecerla. Para hacer esto, vaya a Configuración > Aplicaciones > Google y toque Force Stop.

4. Actualiza la aplicación de Google

Asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación de Google. Puede buscar actualizaciones en Google Play Store.

5. Apagar y activar Personalización

Esto a veces puede ayudar a actualizar Google Discover. Para hacer esto, vaya a Configuración > Google > Descubra y active el interruptor para la personalización y vuelva a encenderlo.

6. Vuelva a instalar la aplicación de Google

Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede intentar desinstalar y reinstalar la aplicación de Google. Esto eliminará todos los datos de la aplicación, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de hacerlo.

7. Contacta con Google Support

Si ha probado todos los pasos anteriores y todavía tiene problemas, puede comunicarse con el soporte de Google para obtener más ayuda.


Aquí hay algunos consejos adicionales que pueden ayudar a resolver el problema:

Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de Google.
Compruebe que la fecha y la hora de su teléfono estén configuradas correctamente.
Asegúrese de que su teléfono esté conectado a Internet.
Intenta. usar un lanzador diferente.

A ver si hay suerte 😊
Joan_Krazy
Journeyman
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A mi me pasa lo mismo con un S24+ he probado todo lo q se dice y nada.
IvanP68
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No funciona nada...🤮🤮🤮
Javi85
Student
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A mi me pasa lo mismo. No sé si es a raíz del último parche de seguridad... pero nada
IvanP68
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Nada,gracias.
Members_89KVnPz
First Poster
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Fijo, a mi me pasa después de aplicar el último parche. 

Javi85
Student
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Pues parece que hemos encontrado el origen de la problemática. La cuestión es, ¿harán un parche para esto? ¿Cómo lo notificamos?
Jorge94BCN
Apprentice
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S23U y desde que se me acabo la bateria hace 4 dias por descuido y justi se me habian actualizado muchas apps de la play store ya no me funciona.
Llevaré con el fallo 5 días o así, nada parece funcionar 🥲
Jarjona
Journeyman
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A mi me pasa lo mismo, hoy me he actualizado con el parche de Diciembre de One UI 6.1, pero sigue igual