Na software uprade naar one UI 5 (Android 13) werkt bluetooth niet meer

[creamondo]

2 dagen geleden de software update gedaan. Daarna is er geen verbinding meer mer mijn smartwatch belesy. Bluetooth zegt dat hij verbonden is maar er worden geen gegevens verzonden. En de app zegt dat het niet gekoppeld is.

Ik heb de telefoon opnieuw opgestart, de smartwatch ook. Ik heb de netwerkgegevens gereset bij de telefoon, geen resultaat. Tevens de bluetooth gegevens aan en uit gezet.

Ik heb een tweede Horloge, brainz smart watch pro geprobeerd, met als zelfde resultaat. Mijn oortjes werken ook niet meer.

Ik heb een galaxy a52 5g 128.

Er is iets mis met de update

[Sahri]

Heb je al een foutrapport verstuurd? Dat doe je via de ondersteuningspagina van de members app. Ik denk dat een factory reset onvermijdelijk is om 't weer werkend te krijgen.

[JoeyH]

Welkom op de Community, @creamondo! 

Is het nog gelukt? Het is natuurlijk jammer dat het resetten van de netwerkinstellingen niet heeft geholpen. Bekijk de bovenstaande suggesties en check nog even of de verbinding toevallig wel naar behoren werkt wanneer je het toestel in de veilige modus start. 

Groeten,

Joey

[creamondo · Accepted solution]

Ik heb gisteren een factor reset gedaan. In de veilige modus werkte de Bluetooth ook niet evenzo netwerken resetten.
Nu werkt de Bluetooth weer