Mi móvil no se conecta a la wifi

[Luciérnaga]

Hola, comunidad. Necesito ayuda para mi Samsung A12. No consigo que se conecte a la WiFi de mi casa. Dice que no tiene dirección IP. Hasta la semana pasada se conectaba sin problemas. Lo he reiniciado pero sigue igual. ¿Alguien puede decirme cómo se soluciona esto?

[Tedin · Accepted solution]

Buenas, reinicia el router y prueba de nuevo, si el error continúa restablece los ajustes de WiFi y Bluetooth desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de WiFi y Bluetooth reinicia y prueba nuevamente (no borra datos personales pero tendras que configurar tu red nuevamente) saludos.

[Luciérnaga · Accepted solution]

Con el reinicio se ha solucionado. Muchísimas gracias.

[escurialense]

👏

[Tedin]

Genial👏👏

[JaviRoces]

Con el mismo problema (aparentemente) esas soluciones no me han servido. ¿mças ideas? ¿alguna causa por la que un movil nuevo, con poco uso, deja de funcionar magicamente con un uso esporádico? ¿mala calidad?

[Tedin]

Buenas noches.
Que error te aparece? Te sucede en cualquier WiFi?

[JaviRoces]

Wifi de casa, wifi servida por un iphone, incluso la conexión 4G de mi tarjeta sim activa. Y todo esto sucedió de repente, con la ultima actualización ni no me equivoco, y claro, no se puede actualiar d enuevo en aso de existir algun parche, o ser algun otro problema de software. y me niego a resetear de fabrica por miedo a perder el resto de funciones... He abierto un hilo propio con la pregunta: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/galaxy-a12-sin-conexi%C3%B3n-wifi-ni-4g/m-p/1227...

[Tedin]

Ok, seguimos en tu hilo propio.