Meldingen op vergrendelscherm

[Vinciix]

Ik heb sinds een week een nieuwe telefoon, de Samsung A32 5G. Op mijn vorige telefoon kreeg ik een pop up op mijn vergrendelscherm waardoor ik kon zien dat ik een bericht had ontvangen, maar ik krijg dit niet voor elkaar op dit toestel. Alle meldingen staan aan etc.

Wie o wie heeft het antwoord? 🤯

[Patrick]

Goedenavond,

Instellingen > vergrendelscherm > en dan meldingen aanzetten?

[Vinciix]

Hoi Patrick, deze staan aan. Ik krijg alleen geen 'pop up' op mijn scherm zoals ik voorheen kreeg. Heeft dit misschien te maken met dat always on niet meer in de instellingen staat?

[Vinciix]

Zo zijn mijn instellingen op dit moment.

[Patrick]

En als je de pop up melding op gedetailleerd zet?

[Vinciix]

Ook al geprobeerd maakt voor het scherm geen verschil. Ik moet echt via de knop mijn scherm activeren voor ik een melding zie

[MartijnK]

Wij kunnen anders ook op afstand een keer met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Groeten,

Martijn

[Shadow18NL]

Is hier al een duidelijk antwoord op want ik zit met het zelfde probleem alleen dan met een A33

[JoeyH]

Hi @Shadow18NL, heeft het dan misschien te maken met de instellingen van de app(s) in kwestie? Je zou zoals @MartijnK aangaf eens gebruik kunnen maken van de Hulp op Afstand service, dan kan er even met je worden meegekeken. Succes!

Groeten, 

Joey

[Shadow18NL]

Wat voor een koste zitten daar aan verbonden en vind het opzich wel appart maar goed alle beetjes helpen