Prova a vedere se questo suggerimento ti può tornare utile.
Apri l'app telefono. Premi il pulsante con i tre pallini che trovi in alto a destra, così entri nelle impostazioni. Cerca l'impostazione che ti permette di configurare la visualizzazione di chiamata quando hai una app aperta. Cliccaci sopra e scegli l'opzione che ti soddisfa di più.
Apri l'app telefono. Premi il pulsante con i tre pallini che trovi in alto a destra, così entri nelle impostazioni. Cerca l'impostazione che ti permette di configurare la visualizzazione di chiamata quando hai una app aperta. Cliccaci sopra e scegli l'opzione che ti soddisfa di più.
Ciao e bentornato in Community a saba25!
@saba25, oltre i suggerimenti forniti dal gentile @CatsInTheCradle che ringrazio, potresti indicarmi quale modello di dispositivo nello specifico stai utilizzando?
L'inconveniente si presenta ogni qualvolta esegui l'azione indicata?
Potresti indicarmi il metodo di collegamento utilizzato?
Ti invito comunque, ad eseguire un piccolo reset dell'app in questione.
Segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Google Maps
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Successivamente riavvia il dispositivo e verificare se tale situazione si ripresenta.
Fammi sapere!
Ciao,
Ciao saba25,
siamo contenti che le indicazioni fornite dal nostro gentile utente siano state risolutive.
Restiamo a disposizione 😊
Ciao!
Ciao @Angelangelica,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Desidero informarti che, effettuando l'operazione da te indicata, è necessario riaprire manualmente la schermata dell'applicazione Maps in quanto ciò non avviene in modo automatico. Pertanto, non si tratta di un malfunzionamento del tuo dispositivo ma del corretto comportamento del sistema.
Tuttavia, una volta avviata la navigazione, potrai tornare alla Schermata Home del tuo smartphone premendo sull'apposito tasto Home del dispositivo (tasto centrale della barra di navigazione) e trovare sullo schermo una piccola finestra dell'applicazione (pop-up) come indicato in figura:
Ciò ti permetterà di effettuare le operazione di cui hai bisogno e successivamente ingrandire nuovamente la pagina dell'applicazione selezionando l'apposita icona 
Ad ogni modo, sarà mia cura inoltrare il tuo feedback al nostro settore di competenza.
Ti informo che il nostro reparto Ricerca e Sviluppo è costantemente impegnato per implementare le innovazioni software/hardware necessarie al miglioramento dei nostri prodotti.
Rimango a disposizione.
A presto!
Ciao mak35, benvenuto sulla Community Samsung!
Devo confermarti che, attualmente, il funzionamento è quello che ha descritto in modo minuzioso il collega Expert Andrea_C1.
Comprendiamo le tue ragioni e ti ringraziamo per aver esposto il tuo punto di vista che è assolutamente costruttivo: sarà sicuramente nostra cura raccogliere il tuo feedback nell'ottica di un costante miglioramento dei nostri prodotti.
Restiamo a disposizione!
Ciao
