in data 04-10-2024 11:17 PM
in data 05-10-2024 01:23 PM
in data 05-10-2024 01:26 PM
in data 08-10-2024 10:53 AM
Ciao a tutti,
@N3v, potresti indicarmi se hai già avuto modo di constatare che l'inconveniente risulta effettivamente determinato dalla pellicola?
Una volta rimossa la pellicola, riesci a sbloccare regolarmente il dispositivo tramite impronta biometrica?
Tieni presente che, lato Samsung, suggeriamo l'utilizzo di una pellicola protettiva conforme, dallo spessore pari e non superiore a 0.2 mm.
L'utilizzo di una pellicola o di un vetro protettivo non conforme, potrebbe andare a inibire oppure ostacolare alcune importanti funzionalità del dispositivo, come ad esempio la funzionalità del sensore di impronte biometriche.
Alla luce di ciò, il nostro consiglio è sempre quello di utilizzare delle pellicole protettive conformi al requisito menzionato in precenza, pertanto, in questo caso sarebbe utile verificare qual è l'effettivo spessore della pellicola attualmente applicata sul display e, qualora non dovesse essere conforme, testare il funzionamento del touch screen in seguito alla rimozione della stessa.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!