Galaxy A70 e VoLTE Sim Coop

[Criss77]

Buongiorno,

il servizio clienti Coop Voce scrive che l'attivazione del servizio VoLTE dipende da un vostro rilascio di aggiornamento software. (specifico che con altri operatori, il servizio funziona)....per ora hanno abilitato A71, A72.... quando rilascerete il software per il mio A70??

Grazie

[Sergio_S]

Ciao Criss77,

bentornato in Community! 

In merito a quanto indicato dall'operatore telefonico, ci tengo a fare alcune precisazioni. In prima istanza, è interesse del provider di telefonia rendere il proprio servizio VoLTE disponibile su tutti i dispositivi mobile presenti sul mercato.

Difatti, altri operatori telefonici hanno reso questo servizio fruibile sui nostri device. Lato nostro, purtroppo, non possiamo agire per quanto concerne l'attivazione di questo servizio.

Laddove questo permesso fosse concesso dal fornitore del servizio, sarà possibile attivare la funzione VoLTE tramite le impostazioni del dispositivo seguendo queste semplici indicazioni:

• Impostazioni
• Connessioni
• Reti mobili
• Disattivare la voce Chiamate VoLTE SIM

Per maggiori informazioni sul rilascio di questa funzionalità, sarà necessario interfacciarsi con l'operatore telefonico.

Ti ringrazio per la comprensione e la disponibilità.

Lo staff della Community rimane a tua completa disposizione per future comunicazioni.

Ciao!

[FedeX_4823]

Ciao,

Samsung non può fare niente a riguardo. L'operatore deve decidere di collaborare e di fornire i file di configurazione a Samsung. Se non lo ha fatto vuol dire che ci sarà qualche ragione magari economica o di compatibilità.

Resto a disposizione

Buona giornata

[Criss77]

Grazie,
Spero che l'operatore abiliti il servizio anche per A70...

[Criss77]

Grazie 🤞

[Del46]

Anch'io A 70. Niente Volte. Che delusione. L'ho sempre avuto con altro gestore e ce l'ho su altri telefoni più vecchi dell' A 70 con altri gestori