Buongiorno 😊
Posseggo il modello 8/128 aggiornato all'ultima release software e posso assicurare che il telefono è fluido e piacevole da utilizzare, quasi a livello di una serie S.
Il modello 6/128 non è previsto per il mercato italiano, pertanto anche il sistema che gira non è ottimizzato per l'uso nel nostro paese.
Posseggo il modello 8/128 aggiornato all'ultima release software e posso assicurare che il telefono è fluido e piacevole da utilizzare, quasi a livello di una serie S.
Il modello 6/128 non è previsto per il mercato italiano, pertanto anche il sistema che gira non è ottimizzato per l'uso nel nostro paese.
Ciao a tutti,
@XiaoMIAO, ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Mi dispiace veramente per quanto riscontrato durante l'utilizzo del device, tuttavia, ci tengo a rassicurarti sul fatto che sarà nostra cura supportarti nell'effettuare tutte le opportune verifiche allo scopo di comprendere la natura dell'anomalia e porvi rimedio!
In prima istanza, sarebbe sicuramente utile testare per qualche tempo il dispositivo in modalità sicura, seguendo le istruzioni illustrate nel seguente link, e verificare se anche in questo ambiente riscontri il medesimo comportamento:
Considera che in questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un app esterna.
Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, è fortemente probabile che sul tuo dispositivo sia presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento dello stesso. Occorrerà, pertanto, eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Mi fai sapere? Resto a tua completa disposizione.
Buona giornata.
Ho dato un'occhiata al video esempio che avevi postato e in effetti trovo il tuo dispositivo un po' rallentato. I motivi di ciò potrebbero essere molteplici. Non essendo italiano sicuramente non puoi utilizzare Samsung Wallet per i pagamenti, il filtro Spam sulle telefonate non sarà attivo, ma non dovresti riscontrare problemi di performance generali.
Quando hai inizializzato per la prima volta il telefono hai ripristinato un precedente backup, magari tramite Smart Switch? Oppure hai solo collegato il tuo account Google e hai scaricato una per una le applicazioni?
Hai inserito delle applicazioni sia in Sospensione che in Sospensione Avanzata?
È attiva la funzione di Ram Plus?
Hai provato a utilizzare il dispositivo nella Modalità Sicura, hai notato differenze?
Oltre a tutto ciò, potremmo eseguire qualche ottimizzazione, ma procediamo con ordine.
Aspetto una risposta a queste domande e poi proseguiamo.
Quando hai inizializzato per la prima volta il telefono hai ripristinato un precedente backup, magari tramite Smart Switch? Oppure hai solo collegato il tuo account Google e hai scaricato una per una le applicazioni?
Hai inserito delle applicazioni sia in Sospensione che in Sospensione Avanzata?
È attiva la funzione di Ram Plus?
Hai provato a utilizzare il dispositivo nella Modalità Sicura, hai notato differenze?
Oltre a tutto ciò, potremmo eseguire qualche ottimizzazione, ma procediamo con ordine.
Aspetto una risposta a queste domande e poi proseguiamo.
Ciao a tutti,
@XiaoMIAO, come anticipato nel corso del thread dal nostro Samsung Members Star Goll, ti informo che il mercato di destinazione del prodotto, per quanto possa limitare l'utilizzo di alcuni servizi, non dovrebbe influire sulle prestazioni del dispositivo.
Ad ogni modo, hai avuto modo di svolgere le varie prove suggerite?
Hai notato dei miglioramenti?
Tuttavia, vorrei inoltre consigliati di eseguire una pulizia completa della cache del dispositivo, così da eliminare eventuali dati anomali:
Si esegue in questo modo:
- spegnere il telefono
- collegare il telefono al PC con il cavo USB
- premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'yes'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'reboot system now'
- confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
I tuoi dati personali non verranno eliminati.
Mi fai sapere? Grazie.
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata!
