Ciao fai prima un ripristino di rete andando in impostazioni
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Ripristino impostazioni di rete
Se dopo questa procedura non si risolve il problema allora devi fare wipe cache (pulizie della
Per fare questa procedura spegnere il telefono
A telefono spento collegare il cavo dati al pc ( quello che usi per caricare la batteria)
Tieni premuto il tasto volume in su + il tasto di accensione insieme finché non vedi la scritta samsung galaxy A , appena vedi la scritta lascia I tasti e aspettare finché non vedi la schermata di modalità recovery
Con il tasto volume vai giù sulla voce wipe cache partition e dai ok con il tasto di accensione e scegli yes e dai ok ( con tasto volume ti muovi su e giù con quello di accensione dai ok) dopo si ritorna in automatico sulla voce Reboot system now dai ok
Se dopo questo non funziona allora non ti resta che portare il telefono all'assistenza ok
pincio67