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Galaxy A52s 5G modelli difettosi

(Argomento creato il giorno: 21-03-2023 07:54 PM)
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giovanni1969
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per  la   seconda  volta   si  e  bruciato   la  sceda    per  la  ricarica     in   due  anni e  un   difetto di  fabbrica   e  Samsung  fa  scadere   la   garzaia  non  vuole  sostituire   la parecchio ma   solo  l'integrato  e  nemmeno il  carica  batterie    ma  aspetta   la  scadenza della   garzaia per  far  pagare  il  cliente   e  una  [RIMOSSO]

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9 Risposte
Fire4Gamer_
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Se ti si brucia il pezzo cambiato hai una garanzia in più per 6 mesi sul pezzo cambiato
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giovanni1969
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Peccato che già con la garanzia il centro mi aveva chiesto di pagare la riparazione accampando che il difetto era da reputate al utilizzo improprio del telefono
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giovanni1969
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E non è vero che le riparazioni e i pezzi siano coperti da una garanzia perché tanto trovano una scusa per fatture e fregarti . Storico errori del unità dove troveranno un'eventuale appiglio. Il mio errori sul caricabatterie " sta usando un caricatore non originale " peccato che quello in dotazione al unità medesima
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giovanni1969
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Da decenni CLIENTE di prodotti samsung .sia per la casa sei pieno e intasca ai sempre avuto cellulari samsung dal primo galaxy s , e poi galaxy s 3 e poi ancora s 4 .e poi galaxy s6 edge in fine galaxy A70 e per ultimo un rottame da 400 euro un samsung galaxy A53 5G ,256GB Black che in due anni di vita e stato un sfacelo con difetti e due guasti e due riparazioni sempre il medesimo riparato dal.medesimo centro che vanta riparazioniin un ora su prenotazione ma se abiti lontano usi un corriere che se lo perde lo ritrova accapando scuse . Perciò mai più prodotti a marchio samsung non anno più la qualità e l'assistenza di una volta poi liberi di fare quello che pare trovagli scuse . Inquesto forum come è successo con gli altri miei Post. 



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giovanni1969
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[RIMOSSO]

E sei costretto a usare un Redmi perché il tuo samsung è per ennesima volta in riparazione

 
 
Fire4Gamer_
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Io ho provato l'assistenza sulla mia pelle ed è andato tutto bene
Giancard68
Big Cheese
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Parere personale tuo non condivisibile col mio che mi trovo benissimo
EllePi
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Nessuna marca è perfetta. Qualche intoppo può sempre capitare. Personalmente, ritengo comunque che, nel complesso, Samsung sia, in assoluto, il marchio più affidabile.
Veronica_F
Expert
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Ciao giovanni1969,

in diverse occasioni abbiamo provato ad offrirti supporto per il tuo caso, come si evince anche da questa discussione:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/telefoni-samsung/td-p/7099811/page/2

Come ho avuto modo di indicarti poco fa su quel thread, per offrirti il nostro aiuto, abbiamo necessità di alcuni dati che abbiamo provveduto a chiederti più volte: nostro malgrado, però, non abbiamo mai ricevuto un riscontro da parte tua.

Se desideri la nostra assistenza, ti chiedo gentilmente di fornirci in privato i dati richiesti.

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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