Close

What are you looking for?

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Galaxy A52s 5G bluetooth broken after last update (security from 1st Jan 2025)

(Topic created on: 08-03-2025 01:35 PM)
10977 Views
DABer
Explorer
Options

As title says, the bluetooth connection to multiple devices is broken and cannot be established. It shows connecteded, but phone call audio is not going to car/headset. Also actively moving to bluetooth by selecting via button is not connecting anymore.
A528BXXSAGYA2

84 REPLIES 84
Hazle
Explorer
Options

Also with Android car play?

0 Likes
VVick
First Poster
Options

I tried it with earbuds and a simple car radio.
I don't have an Android Auto radio

0 Likes
s_gr_d
First Poster
Options

Ik had gehoopt dat de laatste update het zou fixen... Helaas, in tegendeel!

Nu werkt het niet voor gesprekken maar óók niet meer voor de gesproken aanwijzingen van mijn Garmin horloge tijdens het sporten. Muziek komt wel nog door via Spotify. 

Zo frustrerend zeg! Intussen heb ik mijn andere gsm (exact zelfde model) al meer dan een half jaar niet meer durven updaten uit schrik dat het ook om zeep zou gaan. 

Samsung, please ... Fix this! 😡🤬😵💫😵

0 Likes
Hazle
Explorer
Options

Inderdaad heel frustrerend! Het lijkt ook niet op de radar van Samsung te staan. Zowel de klantenservice van BE als NL kennen dit probleem niet. Enig advies is stuur maar een foutmelding in. Daar krijg je een standaard antwoord om een filmpje of foto op te sturen.  Dat is niet eenvoudig om dit te doen van een onjuiste doorschakeling van een audio signaal. Ik betwijfel of er een ticket is aangemaakt over dit probleem. Samsung had op zijn minst een reactie in dit forum kunnen geven. Voor mij een dikke onvoldoende voor dit bedrijf.

0 Likes
Options

Het zou me verbazen dat de klantenservice het probleem niet ken, aangezien ik met hen al telefonisch contact heb opgenomen, ze me vertelden dat het een gekend probleem is en dat ze aan een oplossing werken. Maar toen ik vroeg wanneer die oplossing zou komen was het "andere koek". Dat gesprek is intussen al meer dan 2 maanden geleden. Intussen heb ik via de Members app al zeker 3x een foutrapport aangemaakt. Dus indien ze stellen dat ze het probleem nog niet kennen heb ik 1 antwoord : dat is dikke zever van hun. Intussen had ik goede hoop een 2-tal weken geleden en is de situatie na die update een goede 5 dagn stabiel geweest, nu is het terug huilen met de pet op.
Samsung stelt me enorm teleur !!!!!!!!!!!!

0 Likes