Galaxy A5 con batería muerta

[Pau6223]

Hola comunidad,

Hace poco me puse a usar un equipo que llevaba mucho tiempo apagado. La batería se descargo y le costó mucho encender. Ahora ni eso.

La pregunta es, ya que no me dio tiempo de sacar la información, por si habría algún comando/combinación de teclas para poder encender el equipo de manera "forzada", sin tener que cambiar la batería.

Espero que me podáis ayudar, tengo información muy valiosa en ese equipo.

Saludos 👋

[Trokko]

Buenos días.
Estando enchufado al cargador, ¿no te enciende?

[Pau6223]

No, por muchas horas que lleve no enciende, de hecho antes le costaba pero al final lo hacía, ahora ni eso

[chico3268]

Buenos dias,lamentablemente por los sintomas que comenta la bateria esta totalmente muerta
Como a estado mucho tiempo apagado sin meterle ninguna carga de ves en cuando,pues eso a echo que la poca carga que tuviera al momento de yá no usarlo y sin cargarlo nunca mas para que no se estropeara la bateria,a llegado a su fin la bateria
Dudo mucho que con la combinacion de teclas encienda ya que la bateria esta muerta
Si le quiere dar uso otra vez al movil,tendria que ponerle una bateria nueva
Espero que pueda volber a usarlo
Un saludo

[Tudor-P]

Hola, @Pau6223

Si te sigue sin encender, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo