[Galaxy A30s] Mensaje en rojo: "could not do normal boot invalid id ref"

[capezasape]

Hola buenas, hace unos días cuando encendí el teléfono me aparecen en letras rojas, intente hace el arranque en modo seguro, pero no me deja, dejo una foto del mensaje en cuestión.

[Tudor-P]

Hola, @gibanhair:

Si no te aparece el menú del teléfono, tendrá que ser revisado.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[Mary127]

Disculpa quería saber si pudiste solucionarlo y como ,te agradecería mucho si me lo dijeras

[Tudor-P]

Hola, @Mary127:
Si te aparece lo mismo y no puedes acceder al menú, el dispositivo tiene que ser revisado.