[Galaxy A25] Problemas con sonidos de notificaciones con audífonos alámbricos conectados

[jcl4rk09]

hoy 16 de septiembre me salio este problema, resulta que hasta al tener conectados los audifonos via cable al telefono, cuando me llega una notificacion o me dispongo a escucharlas desde los ajustes no suenan, cosa que cuando no estan conectados si suenan, podria decirse que estuvieran dañados los audifonos pero la multimedia suena,  e inclusive probe con otros audifonos y pasa igual, lo unico que suena con los audifonos son las llamadas, fuera de eso ninguna otra notificacion.

pd. solamente con audifonos inalambricos suenan las notificaciones

[Tedin]

Buenas, prueba a restablecer los ajustes de accesibilidad desde Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad, no borra datos personales, saludos.

[jcl4rk09]

sigue el mismo problema con audifonos alambricos, con audifonos inalambricos si se escuchan, con alambricos no, y los audifonos no pueden ser porque lo probe con audifonos akg, y unos audifonos razer blackshark nuevos

[Tedin]

Realiza un diagnóstico desde Samsung Members/Asistencia/Diagnóstico del teléfono.

[jcl4rk09]

hice todos los diagnosticos, me aparece 22/22 normal, sigue igual, solo con audifonos alambricos, son solo las notificaciones, todo lo demas si se escuchca

[Tedin]

En el diagnóstico escuchas el sonido con los auriculares¿?

[jcl4rk09]

asi es, se escuchan los sonidos, pero al llegarme un mensaje o una notificacion de aplicacion, o inclusive desde los ajustes del telefono al seleccionar un sonido como notificacion no suena a menos que desconecte los audifonos

[Tedin]

Supongo que probaste a reiniciar el dispositivo? Haz esta prueba pon el sonido de notificaciones en "silencio" reinicia el dispositivo y luego aplica un sonido y prueba si este se escucha, si no se escucha entra en el menú de apagado del dispositivo presiona unos instantes en icono de apagado hasta que aparezca "modo seguro" entra en el y realiza la prueba desde el modo seguro si suena.

[jcl4rk09]

desde modo seguro si se escuchcan, pero al entrar en modo normal de nuevo persdiste el que no se escuchan

[Tedin]

Y probaste lo comentado de ponerlo la melodia en silencio? Si en el modo seguro te funciona lo más probable es que alguna app esta interferiendo en el sistema, comprueba si instalaste alguna app recientemente y desinstala, en caso del error continúar tal vez debas restablecer el terminal a valores de fábrica sin cargar copias de seguridad e inicialo como dispositivo nuevo, saludos.