el 30-09-2023 04:51 AM
Hola a todos,
Mi móvil nuevo A22 5G de golpe desconectó absolutamente todo lo relacionado con mi propia SIM, sí que podía utilizar anclaje, pero no mi operador Movistar. Pensé que era problema de el operador y cambié a Personal y a Claro, en todos me sucede lo mismo, pero no a las personas con las que convivo.
Probé cambiar red manualmente, poner en modo avión, sacar y volver a insertar SIM, apagar y encender.
No hay manera. De golpe se arregló pero duró un día el arreglo... vuelve a no funcionar, sólo whatsapp con señal H...
Alguien me puede ayudar?
¡Resuelto! Ir a solución.
30-09-2023 09:03 AM - editado 30-09-2023 09:04 AM
@Lauilun ,buenos dias,si con lo indicado por el compañero @Trokko ,no solucionas el fallo,seria recomendable dirigirse a soporte remoto y soporte tecnico local/Argentina/,para resolver el problema.Saludo.
https://www.samsung.com/ar/support/
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 30-09-2023 06:50 AM
30-09-2023 09:03 AM - editado 30-09-2023 09:04 AM
@Lauilun ,buenos dias,si con lo indicado por el compañero @Trokko ,no solucionas el fallo,seria recomendable dirigirse a soporte remoto y soporte tecnico local/Argentina/,para resolver el problema.Saludo.
https://www.samsung.com/ar/support/
https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 01-10-2023 11:32 PM
Muchas gracias Trokko, la cosa siguió igual, lo vamos a tener que mandar a un servicio técnico.
el 01-10-2023 11:34 PM
Muchas gracias Ventor, nos contactamos con el equipo de soporte remoto, pero no hubo caso, vamos a buscar el modo de mandarlo a un técnico.
el 01-10-2023 11:39 PM
el 05-10-2023 01:15 AM
Ha ido a un técnico, por ahora las 3 SIM que se usaron en el teléfono pensando que era cosa de las compañías telefónicas, quedaron fritas, no funcionan ni en otro teléfono 😓
Todo fue tras esa última actualización... A ver que dice el técnico...
el 05-10-2023 03:44 PM
Gracias por comentar, @Lauilun:
Estaremos a la espera de que nos indiques que te han dicho los técnicos.