[Galaxy A22 5G] Llamadas desaparecen de la pantalla principal

[lolorv]

Hola, desde la penúltima actualización tengo un problema. Cuando me llaman, la llamada me dale en pantalla completa, perfecto. Pero tras llevar un tiempo hablando la pantalla completa desaparece y la llamada se va a la barra de notificaciones, lo que implica que para colgar tienes que estar deslizando la barra para abajo.... es un ***** y no consigo solucionarlo, a alguien más le pasa? Alguien sabe como solucionarlo? Gracias de antemano.

[lolorv]

Con la última actualización, hace unos días pensé que se solucionaría, pero no... sigue igual.

[Trokko]

Buenas tardes.
Verifica lo siguiente. Abre la App telefono>tres puntitos esquina superior derecha >Ajustes >ver llamadas al usar App y que tengas activado el check Mantener en Ventana Emergente.
No se si te refieres a eso.

[Ventor]

@lolorv ,aparte de lo comentado por el compañero,prueba restablecer los ajustes de accesibilidad,ya que es probable que el sensor de proximidad no actua.Acceda a Ajustes/Administracion generea/Restablecer.

Puede que debas de realizar acciones mas laburosas ,como Restablecer todos los ajustes y o Restablecer a valores de fabrica,si esto no corrige el fallo.Saludo.

[lolorv]

Buenas tardes. Muchas gracias por tu atención. No está marcado el check, está a pantalla completa... la cuestión es que cuando me llaman o llamo, hablo un tiempo, y al querer colgar la llamada está "minimizada" arriba, el la barra de notificaciones. Para colgar tengo que deslizar para abajo, y la mayoría de las veces no obedece..... al final siempre termina colgando la otra persona, es muy incómodo....

[lolorv]

Muchas gracias, probaré ahora a ver

[lolorv]

Nada señores.... sigue igual... muchas gracias a todos

[Tudor-P]

@lolorv 

Comprueba si ocurre también en Modo Seguro:

1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

>>> Pasos Modo Seguro para Android10 o superior <<<
1. Mantén presionados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.
2. Pulsa sin soltar sobre la de apagado y aparecerá Modo Seguro.
3. Toca sobre Modo Seguro.

[luchosam]

Es un desastre yo me puse en contacto con smart tutor y anduvieron configurando un montón de cosas para que no sucediera. Con la nueva actualización vuelve a lo mismo. Se oscurece la pantalla cuando quiero colgar y es súper incómodo.

[lolorv]

Es una agonía.... y no le ponen solución....