[Galaxy A10s] Batería no carga bien

[Gonzalo_Nievas]

Hola,que tal? Bueno,solo quería postear esto porque la batería de mi celular no esta cargando correctamente desde que actualice el sistema a Android 10,lo compre en 2020 si no me acuerdo mal y siempre cargo bien,la batería me duraba todo el día,ahora tarda más de 7 horas (desde la actualización de Android 10) en cargar %30

Me encantaría saber si hay ayuda,porque enserió me encanta este celular y quiero conservarlo,espero una respuesta

Saludos

[Trokko · Accepted solution]

Buenos dias.
Si tienes oportunidad prueba con otro cargador y otro cable.
Verifica que el puerto de carga no tenga ningun cuerpo extraño (dale un soplo).
Verifica que el teléfono esté actualizado a la versión más reciente.
Borrar el caché de la configuración de USB puede ayudar a resolver el problema. Para ello ve a Ajustes > Aplicaciones > tres puntos > Mostrar aplicaciones del sistema > USBSettings > Almacenamiento > Borrar caché. Seguidamente reinicia el movil. Cuando vuelva a iniciar, enchufalo para ver si el problema ha desaparecido. 

Un saludo

[impreza233]

Haz lo que te ha comentado @Trokko pero me temo que tu batería no está en buen estado... Si no funciona esa solución tendrás que llevarlo al SAT.

[Ventor]

@Gonzalo_Nievas ,hola, haz un rapido test en la seccion de Ayuda de Samsung Members/Comprobaciones interactivas/Bateria.Comentanos el resultado,saludos.

[Gonzalo_Nievas]

Buenos dias,tardes o noches Trokko,intentaré lo que dice,y le informarw de cualquier avance,agradezco mucho su ayuda,junto a la de las otras 2 personas que contestaron 

[Gonzalo_Nievas]

Pues aparentemente funcionó,me cargo más de %40 de batería en menos de dos horas,muchísimas gracias!

[Trokko]

No se merecen y me alegro que se haya solucionado el problema.
Saludos.

[Tudor-P]

Hola, @Gonzalo_Nievas:
Dinos si usas cargador y cable original y si ya te carga como antes.

[Gonzalo_Nievas]

Buenas,perdón por tardar Tudor-P,ya solucione el problema,muchísimas gracias igual por responder!

[Tudor-P]

@Gonzalo_Nievas 

¡Perfecto! ¿Serías tan amable de indicarnos cómo conseguiste solventarlo? 😊