eSim Tim

[AntonioVic2]

Salve

Ho verificato che il mio modello Galaxy A54 5g supporta la eSim, ma guardando sulla lista dei device compatibili alla eSim di Tim non è presente.

Come posso comportarmi? Va comunque bene? È supportata?

[fox08]

salve ..hai provato a parlare con tim?...forse ti danno la soluzione

[Goll · Accepted solution]

Ciao,

Puoi utilizzare senza alcun problema la eSIM di Tim sul Galaxy A54, purché il dispositivo sia europeo. Ciò è anche specificato all'interno del supporto Samsung:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/esim-galaxy-e-operatori-di-rete-supportati/

Se hai bisogno di controllare se il dispositivo in tuo possesso è destinato al mercato europeo, possiamo verificare assieme velocemente.

A presto.

[AntonioVic2]

Ti ringrazio.
Ho appena seguito il link che mi hai dato, ho controllato nelle impostazioni del mio telefono ed ho la possibilità di aggiungere la eSim.
Ho controllato anche stamattina che è presente il codice EID.

[Claudia_S]

Ciao a tutti,

@AntonioVic2, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Avendo la possibilità di impostare una eSIM nelle Impostazioni, ti confermo che il tuo dispositivo supporta il suo utilizzo, come gentilmente anticipato da @Goll, che ringrazio per il suo intervento. 😊

Ti consiglio, comunque, di metterti in contatto con il gestore telefonico per richiedere conferma che il modello in tuo possesso sia tra quelli da lui dichiarati come compatibili.

A questo link trovi la pagina dedicata TIM:

https://www.tim.it/fisso-e-mobile/mobile/esim

Resto a disposizione.

Ciao!

[AntonioVic2]

Ciao!
Ho appena controllato la lista dei device compatibili Samsung con le eSim Tim al link che mi hai dato e non è presente il mio modello. Credo che non sia aggiornata.
Mi interfaccerò stesso con l'operatore per avere un ulteriore conferma.