Error al conectar USB con auriculares a A54

[Helen007]

Hola, estoy tebiendo problemas al conectar mis auriculares en el samsung a54. Utilizo un conrctor usb tipo c pqrs conectar los auriculares con el movil, pero al conectarlos me sale un mensaje de: USB no compatible con el sistema. ¿Podrian ayudarme? Gracias!

[Tedin]

Buenas, los auriculares son diretamente de cable usb o usas un dac para adaptarlos? Si usas un dac solo funciona si es original, en caso de ser por cable directo haz lo siguiente entra en Ajustes/Aplicaciones/pulsa las tres rayas y muestra todas las app del sistema, busca las app USB Settings y Auriculares USB-C de Samsung, borra datos y caché de ambas app, reinicia y prueba, (adjunto imagenes) saludos.

[urrutxi]

Los adaptadores compatibles con otras marcas como Xiaomi no suelen ser compatibles con los Samsung. Puede que sea esa la razón y tendrás que conseguir otro adaptador que sea compatible. Estoy dando por hecho que usas adaptador.

[Ventor]

Buenas noches,? Que auriculares estás intentando a conectar? Es posible de que no son compatibles con tu teléfono.
Por otro lado, acceda a la app Samsung Members /Asistencia /Diagnóstico y realiza pruebas de Auriculares con cable. Si recibes aviso Accion requerida, hay problema con hardware. Prueba otros auriculares.Limpia el puerto USB con cuidado. Saludo

[Helen007]

Hola! Sí, estoy utilizando un adaptador de Xiaomi... graciss por la informacion

[Helen007]

Hola! Gracias por la informacion, es mediante un adaptador, pero al no ser el original.. por eso me ha dado problemas..

[Tedin · Accepted solution]

Efectivamente, si es por dac tendría que ser el original de Samsung, te adjunto imagen, saludos.

[alfredomgc]

¿En donde lo consigo en México?

Además de ML

[alfredomgc]

¿Funcionaría para adaptadores genéricos?

[Tedin]

Buenos dias.
Desconozco donde puedes adquerir el DAC en México, esta esbla comunidad de usuarios de españa y se aporta datos para españa, no obstante siempre puedes preguntar en un centro autorizado de tu país o busqueda de web, saludos.