Downloaden play store werkt niet

[Weyy]

Als je iets download dan werkt het gewoon niet ze zeggen misschien wel dat het 100% is maar dan blijft het vast lopen... 

[Patrick]

Goedemiddag,

Ga eens naar instellingen > apps > Google Playstore en Google Play Services. Bij beide opslag > gegevens wissen en dan gelijk erna telefoon herstarten. Werkt het daarna wel?