el 15-11-2020 07:13 PM
Tengo un problema en el consumo de datos por parte de la aplicación Samsung Health. En mi anterior movil, un Galaxy S5 neo ya me paso, en una hora se me llevo 5Gb y me quede sin datos. A la semana adquiri un A51 y me volvio a pasar casi lo mismo, esta vez 2GB en 1 hora. No estaba usando la aplicacion y habia restringido los datos en segundo plano. He tenido que desinstalar la aplicacion y no poder usarla me supone no poder usar los datos desde mi Galaxy Watch. Si existe alguna solución me gustaria saberla.
el 16-11-2020 04:58 PM
Hola, @Members_JuanCsas:
Gracias por tu publicación. Consulta, por favor, con los compañeros especializados en aplicaciónes Samsung para que revisen lo ocurrido y coméntanos lo que te indíquen:
https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do
Elige Samsung Health y consulta personalizada.
28-11-2020 05:34 PM - editado 28-11-2020 05:35 PM
30-11-2020 04:27 PM - editado 01-12-2020 04:30 PM
Gracias por comentar la resolución de tu caso en cuanto al funcionamiento de la aplicación.
Referente a los datos de Strava, ¿te refieres que no encuentras la opción para añadir los datos o no se cargan los datos al intentarlo?
el 30-11-2020 08:18 PM
el 30-11-2020 09:55 PM
Hola @Members_JuanCsas y aprovecho muy buenas .
He probado y gastado Samsung Health para que no gaste tanto datos desde ajustes de de aplicaciones restringir datos en segundo plano .
Si no es suficiente desde cuentas y sincronizaciónes desactivar creo que va ligada al User de Samsung y no aria otras funciones .
Un saludo
HeHe probado Samsung
30-11-2020 10:07 PM - editado 30-11-2020 10:07 PM