op 29-06-2020 04:02 PM - laatst bewerkt op 06-07-2020 09:42 AM door BruceH
Hallo,
De camera van mijn telefoon snelt niet scherp. De focus voor kleine afstanden (10-15cm) is prima. Maar voor verder weg of dichterbij ondervind ik al maanden problemen. Ik lees hier op het forum vaker problemen met de camera's. Ik heb alle tips geprobeerd.
Valt dit probleem onder de garantie? En heeft Samsung tijdelijke telefoons beschikbaar voor wanneer ik mijn mobiel zou moeten inleveren bij een service point?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 30-06-2020 04:37 PM
Hi @Gakiko,
Welkom op de Samsung Community!
Kun je de camera eens testen via de Samsung Members app? Als hij daar ook wazig is, probeer dan eens licht te schudden met het toestel.
Geen verschil? Dan kun je het toestel inderdaad het beste laten nakijken bij een servicepunt van ons of gebruik maken van de Ophaalservice.
op 30-06-2020 04:37 PM
Hi @Gakiko,
Welkom op de Samsung Community!
Kun je de camera eens testen via de Samsung Members app? Als hij daar ook wazig is, probeer dan eens licht te schudden met het toestel.
Geen verschil? Dan kun je het toestel inderdaad het beste laten nakijken bij een servicepunt van ons of gebruik maken van de Ophaalservice.