Camera light sensor

[gv82]

Hola, mi samsung a50 se pule toda la bateria con 

Camera light sensor en segundo plano....

[gv82]

Por cierto ya intenté las soluciones planteadas en éste foro https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/galaxy-a50-camera-light-sensor/td-p/4325363

[Ventor]

@gv82 ,buenas tardes,?usas reconocimiento facial?En caso confirmativo,prueba desactivarlo y haz seguimiento si persiste.Saludo.

[Ventor · Accepted solution]

Otra prueba que podría realizar es borrar caché y Datos de la app CameraLightSensor. Para ello, acceda a Ajustes /Aplicaciones y activa Mostrar aplicaciones de sistema. Busca la App mensionada y en el Almacenamiento - borra cache y Datos. Reinicia el teléfono y comprueba en el siguiente ciclo carga - descarga si persiste. Saludo.

[gv82]

Gracias, no uso reconocimiento, volví a borrar la cache a ver si funciona

[Tudor-P]

Hola, @gv82:
¿Te funcionó borrando caché o sigues con la incidencia?

[MJesus1234]

No veo la app CamaraLightSensor en Ajustes/Aplicaciones

[Tudor-P]

Hola, @MJesus1234:

¿Habías activado Mostrar aplicaciones de sistema?