in data 10-11-2022 10:08 PM
Salve, vorrei sapere se, effettuando il backup (non sincronizzazione) nel caso di smarrimento dello smartphone, i dati sarebbero recuperabili da un nuovo dispositivo. Grazie.
in data 11-11-2022 03:48 PM
Ciao Members_HHTp8lq, ti do il benvenuto nella nostra Samsung Community!
Ti confermo che il backup effettuato su Samsung Cloud o su computer, utilizzando il programma Smart Switch, può essere ripristinato su un altro dispositivo Galaxy. 🙂
Nel primo caso, i dati sono legati all'Account Samsung, quindi è sufficiente configurare il proprio account nel nuovo prodotto in fase di configurazione iniziale, quando viene richiesto se trasferire un backup precedente. Nel secondo caso, invece, occorre collegare il nuovo telefono al computer, avviare Smart Switch, poi accedere alle impostazioni avanzate e localizzare un backup precedente: sarà possibile riportare i dati sul nuovo prodotto semplicemente avviandone il ripristino.
Il funzionamento è certificato solo con smartphone Samsung Galaxy e i dati che potranno essere riportati sul nuovo telefono potranno variare in base alla compatibilità; ad esempio, i dati di un'app che non è disponibile per il nuovo modello, non saranno trasferibili.
Se hai bisogno di informazioni più precise comunicami pure il modello di dispositivo del quale devi effettuare il backup, così da poterti indicare come procedere. 🙂
Resto a disposizione.
Ciao!
in data 11-11-2022 06:58 PM