Ciao lallasinger!
Ciao a tutti!
Come indicato dal messaggio di errore che hai potuto visualizzare, la versione di quella applicazione non risulta più compatibile con la versione software attualmente installata sul tuo smartphone.
L'applicazione potrebbe quindi essere limitata per alcune funzioni e potrebbe non funzionare completamente.
Per verificare la corretta compatibilità dell'app con la tua versione software sarà necessario mettersi in contatto con lo sviluppatore dell'app.
Posso chiederti a quale applicazione fai riferimento di preciso?
Resto a disposizione. 
Ciao!
Ciao @lallasinger,
ti ringrazio per i dettagli forniti.
Hai provato a verificare se, accedendo al Galaxy Store e cercando le applicazioni in oggetto, visualizzi il medesimo messaggio di errore?
Considera, infatti, che trattandosi di applicazioni sviluppate da Samsung è consigliabile che eventuali aggiornamenti vengano effettuati direttamente dal Galaxy Store.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Ciao @lallasinger!
Mi spiace per quanto segnalato.
Potresti allegarci un riscontro visivo del messaggio di errore che appare quando provi a utilizzare le applicazioni in questione?
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto o un video selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare il file dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Se ho ben compreso, una delle applicazioni coinvolte è la Galleria Samsung. Corretto?
Pertanto, non riesci più ad accedere alla galleria del tuo smartphone?
Ti chiedo inoltre di verificare se tale situazione persiste avviando il dispositivo in modalità provvisoria.
In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta da un conflitto creato da un app esterna.
Se in questa modalità quanto riscontrato non dovesse persistere, sul tuo dispositivo è presente almeno un app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrai pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Per poter avviare tale modalità, ti basterà seguire i passaggi riportati all'interno della nostra guida ufficiale che riporto di seguito:
Facci sapere se in questa modalità riesci a utilizzare i servizi di default presenti sul dispositivo.
Ciao!
