Afspraak Samsung Experience Store Utrecht

[Jeryanmi]

Beste leden, 

Morgen heb ik daar een afspraak en op de mail staat stappen uitvoeren. 

Maak een back-up 

Verwijder Google Account 

Verwijder Samsung Account 

Verwijder SIM en SD kaart 

De eerste snap ik de andere?

[Zoole · Accepted solution]

Je moet gewoon een fabriek herstel doen. Instellingen, algemeen beheer, resetten, fabrieksgegevens herstellen.
Zorg wel voor een goede back-up. Daarna haal je je simkaart en sd kaart uit je toestel.

[Jeryanmi]

Ik zat al een beetje in de stress maar met jou voorstel is het nu al weg. Als ik de fabriek herstel uitvoer op welk moment schakel ik de smartphone uit?

[Moootje]

Wanneer je het eerste scherm weer krijgt waar er vragen gesteld worden om de boel weer in te stellen.

[Zoole]

Als de telefoon gewist is, dan start hij opnieuw op. Dan krijg je het scherm dat je alles opnieuw kan instellen. Dan kan je gewoon de telefoon uitschakelen.

[Jeryanmi]

Oké bedankt voor je duidelijke uitleg, geniet van de dag.