el 14-03-2020 01:29 PM
Hola, después de la última actualización de software hace 2 dias, el movil está totalmente ralentizado y algunas apps funcionan fatal
¿Se puede hacer algo?
el 16-03-2020 03:47 PM
Hola, @Maryake:
Gracias por tu consulta. Tras la actualización puede ser normal que el teléfono funcione más lento ya que está adaptando a la nueva versión Android.
Si pasados unos días sigue igual, copia tus datos y restablece los valores de fábrica.
Para ver cómo copiar tus datos pulsa aquí.
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD antes de actualizar.
Escríbenos si tienes dudas.