Ciao,
@Mat_Gra, ti do il benvenuto in Community!
Potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?
Attualmente, non sembra essere una criticità diffusa su questo modello.
Hai avuto modo di eseguire una pulizia delle connessioni di rete, e verificare se la situazione migliora?Nel caso in cui non lo avessi fatto, procedi in questo modo:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Resetta impostazioni di rete Wi-Fi e Bluetooth
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Questa operazione non eliminerà alcun dato personale, tuttavia ripristinerà i valori delle connessioni del tuo dispositivo. In seguito procedi con una nuova associazione alle reti Wi-Fi e connessioni Bluetooth attualmente in uso.
Rimango a disposizione.
Ciao!
Ciao a tutti,
@Mat_Gra, ti ringrazio per il cortese riscontro. 😊
Hai avuto modo di seguire i suggerimenti gentilmente forniti dall'utente @mosfet108?
Qualora non lo avessi ancora fatto, potresti eseguire un test in modalità sicura?
Si tratta di una funzionalità che permette di accedere all'interfaccia basica del telefono, con menù semplificati nei quali è possibile individuare e risolvere alcuni malfunzionamenti: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
L'accesso non implica la perdita di alcun dato, occorrerà semplicemente disattivare la modalità aerea che si attiva di default e testare per qualche ora o una giornata intera il device.
Se in questo speciale ambiente quanto riscontrato non dovesse persistere, sul tuo dispositivo è presente almeno un'app che interferisce con il corretto funzionamento. Dovrai pertanto eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
Occorrerà eseguire un semplice riavvio, per poter uscire da quest'ultima.
Mi fai sapere? Rimango a disposizione. 🤝
Buona giornata
