A54 UI60 restart

[gicolomb]

Buongiorno, 

Dopo l aggiornamento alla UI60 mi è già successo 3 volte che durante il.normale utilizzo delle app, il telefono si riavvi inaspettatamente. Lo stesso accade ad un mio amico, stesso modello. Altri possessori di A54 hanno riscontrato questa anomalia?

Come posso eventulmente raccogliere il crash e sottometterlo a samsung?

Grazie

[Istevan]

No mai successo.

[F900XR]

Nemmeno a me, mai successo

[Anna_Gardens]

Tanti problemi da quando ho aggiornato ma no, mai riavviato il mio A54. Purtroppo non ti so aiutare in questo. Ma magari se vai subito in assistenza lo collegano al PC per capire se qualche app fa "contatto" e lo sta danneggiando. Magari anche un ripristino, reinstalli tutto da zero e vedo man mano che metti le app cosa può essere..

[Members_tlhevAv]

ciao, anche a me è successo dopo l'ultimo aggiornamento alla UI60: il telefono si riavvia da solo, anche più volte nell'arco di poco tempo . hai risolto alla fine il problema? se sì, come? 

Grazie!

[gicolomb]

Ciao, ho fatto l ultimo aggiornamento 1 settimana fa e per ora non si è più riavviato

[Michele_P]

Ciao a tutti, e diamo il benvenuto in Community a Members_tlhevAv!

@gicolomb, sono lieto di apprendere che abbia risolto la situazione.

@Members_tlhevAv, hai provato anche tu a verificare se siano disponibili aggiornamenti recenti del firware, così da tenere alta l'efficienza?

- Impostazioni
- Aggiornamenti software

Fammi sapere, resto a disposizione 🙂

Buona giornata!