A52s wil niet update installeren

[Jr971]

Al een paar weken dit probleem. Kan de update wel downloaden en installeren.  Installatie stopt echter na 25%. Alles terug gezet naar de fabrieksinstellingen, maar dat helpt ook niet. Iemand een idee?

[Patrick]

Een servicepunt van Samsung.

[Nena-66]

Oh oke dank je wel die ga ik zoeken dan heb namelijk mijn a52s nog niet durven uit te pakken om te gebruiken. Je hoort terug als gelukt is ...

[Nena-66]

Ik gebelt naar het service punt. kort uitgelegd. Moet eerst de mobiel gebruiken en zelf laten updaten want niet ieder heeft een probleem ermee. Dus ik wilde eigenlijk hulp met update van het service punt . Men wilde mij gewoon niet laten komen. Dus ik vroeg wat is u probleem dat u mij niet wil helpen met installeren van update 12. Toen kon ik naar de site gaan en daar een afspraak maken tsss....netjes bedankt en opgehangen.

[Jr971]

Smart switch werkte. Mijn probleem is daardoor opgelost