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A52S 5G - Pannello tag edge

(Argomento creato il giorno: 09-12-2023 12:20 PM)
224 Visualizzazioni
Francesco1628
Pioneer
Opzioni
Buongiorno, dopo aver effettuato l'ultimo aggiornamento il pannello laterale tag edge, dopo il riavvio dello smartphone, non è più visibile in automatico. Naturalmente se dalle impostazioni disattivo e riattivo lo stesso ricompare. Capita anche a voi? Bug?

1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Michele_P
Expert
Opzioni

Ciao Francesco1628,

da quanto possiamo notare non ci risulta una condizione di questo genere, pertanto più che un bug si potrebbe ipotizzare un conflitto momentaneo.

Ti raccomando di consolidare il firmware, buona prassi nel post-aggiornamento, con una apposita procedura di manutenzione: il wipe-cache partition. Procedi in questo modo:

- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.

Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti. Nessun dato personale viene coinvolto.

Mi fai sapere come va in seguito? Buona giornata!

Michele_P
Samsung Community Expert

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2 Risposte
Soluzione
Michele_P
Expert
Opzioni

Ciao Francesco1628,

da quanto possiamo notare non ci risulta una condizione di questo genere, pertanto più che un bug si potrebbe ipotizzare un conflitto momentaneo.

Ti raccomando di consolidare il firmware, buona prassi nel post-aggiornamento, con una apposita procedura di manutenzione: il wipe-cache partition. Procedi in questo modo:

- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.

Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti. Nessun dato personale viene coinvolto.

Mi fai sapere come va in seguito? Buona giornata!

Michele_P
Samsung Community Expert
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Francesco1628
Pioneer
Opzioni
Ciao, grazie per la risposta. Devo dire che il problema, dopo alcuni riavvii, non si è ripresentato. Nel caso ti terrò informato dopo aver fatto la tua procedura. Grazie di nuovo