A15 desconexion de sim

[drd73]

Hola tengo un A15 4g sm-a155f, cada siete horas aprox. Se desconecta la SIM y en las barras de cobertura, aparece un circulo con una barra, a alguien le ha pasado?, y ha podido solucionar?

[Ventor]

@drd73 ,buenas tardes,contacta con tu proveedor para informarse de incidencias locales.Entre otros pasos y en caso de disponer de una SIM antigua,optaria por cambiarla.Saludo.

[drd73]

Ya he probado con varias SIM y he probado esta SIM en otro smartphone y está descartado problema de operador ni de SIM, lo extraño que es algo cíclico, es decir casi siempre es a las siete u ocho horas

[Ventor]

@drd73 ,desconozco si has intentado otros pasos,pero Restablecer ajustes de red movil,desde Ajustes/Administracion general/Restablecer,es un paso importante.

[drd73]

He hecho de todo, pero nada ha funcionado, restablecido de fabrica incluso y nada, es desesperante estar reiniciando cada x horas

[ktecuentas]

A ver si puede fallar el conector interno donde la SIM hace su conexión, aunque a la vez me extraña.
Curioso es lo del factor de horas, pero ¿estos ciclos sólo te los hace ese terminal?
A ver si tienes que adquirir otra SIM

[drd73]

Si, solo con este el A15 de Samsung, por las redes he encontrado a más usuarios con este problema, definitivamente es el peor terminal el Samsung A15, es un teléfono de gama baja, pero este es ultrabaja, esto y n ladrillo es lo mismo, en fin a la basura irá.

[ktecuentas]

Dale margen a alguna actualización 😮

[Tudor-P · Accepted solution]

Hola, @drd73:

Si te sigue ocurriendo tras restablecer los valores de fábrica, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen y determinen a qué se debe.

L@s compañer@s del soporte por teléfono te podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[expérgo]

Se te olvidó mencionar un pequeño detalle, el teléfono tiene el Bootloader desbloqueado.

¿Que significa esto?

Que al desbloquear el Bootloader, el fusible de Knox se quema y se mueve a 0X1, y eso hace que cada 7h 10m haya un corto en la placa de las sim cards. 

Por el momento te recomiendo volver a bloquear el Bootloader y a ver si el error ya no está. Aún así, puede que se presente en la rom original ya que el indicador de Knox se va a quedar en 0X1 y no hay forma de arreglarlo.

Es un error común en los Samsung con Mtk Helio G99 al desbloquear el Bootloader, tanto el A24 como el A15 4G presentan este problema al desbloquear el Bootloader. 

Ten presente que al haber hecho esto (el desbloquear el Bootloader) la garantía del terminal automáticamente se hace invalida y no podrás hacer ningún tipo de reclamo en ninguna tienda oficial o en algún proveedor.