am 08-11-2022 03:52 PM
Hallo,
da ich im Unterschied zu manch anderem mein Smartphone immer so lange es irgendwie geht nutzen möchte, würde mich ein Samsung Smartphone interessieren, da ich in letzter Zeit sehr oft gelesen habe, das Samsung 4 Jahre und mehr Updates leifert, was schonmal ein klasse Argument für mich wäre.
Extrem gut gefallen würde mir das Samsung A72.
Jetzt habe ich versucht über den Samsung Support in Erfahrung zu bringen, wie lange Samsung für das Galaxy A72 Updates liefert. Eigentlich eine ganz einfache Fragestellung an den Support, dachte ich, aber nach drei maligem Versuch bin ich gleich schlau wie am Anfang.
1. Supportanfrage: Samsung sendet mir einen Link der mich zu einer Samsung "Scope" Seite führt. Dort ist aufgeschlüsselt, welche Modelle in welchem Zeitraum Updates erhalten. Auch steht dort, das Samsung für ausgewählte Modelle bis zu 5 Jahren Updates liefert.
Weis jetzt aber immer noch nicht, wie lange das A72 nun Updates erhält. also nochmaliger Versuch an den Support.
2. Supportanfrage: Samsung schreibt mir, das Galaxy A72 sei ein Modell aus 2020 und als solches hätte es heuer (mit Android 12) bereits das letzte Update erhalten.
Ich dachte immer das in der Modellbezeichnung das Erscheinungsjahr versteckt sei, A72 also für ein Modell aus 2021?
Halte ich etwas für einen Scherz, der so einfach nciht stimmen kann, daher
3. Supportanfrage: Man entschuldigt sich für die Aussage, und schreibt mir erst Modelle ab 2022 erhielten 4 Jahre Updates.
Man empfiehlt mir auf das Galaxy A73 zu warten, wobei mich mich nett darauf hinweist, das man derzeit nicht sagen könne, ob oder wann das A73 auf den Markt kommt, alternativ empfiehlt man mir aber einfach das Galaxy A53 zu kaufen.
Also ich bin hin und weg von dem Samsung Support, wenn das mal nciht einwandfreie und hilfreiche Informationen sind. Unterm strich bleiben 3 Supportanfragen, ich weiß aber nach wie vor nicht, wie lange das Galaxy A72 nun Updates bekommt?
In diversen Beiträgen habe ich immerhin von 2, 3 und sogar 4 Jahren gelesen?
Kann mir vielleicht hier irgendjemand eine Quelle nennen, wo ich ersehen kann, wie lange nun ein Samsung Galaxy A72 Updates bekommt?
Oder ist vielleicht ein Galaxy A53 5G wirklich die bessere Wahl?
Wobei ich die Displaygröße vom A72, wenn auch nur minimal, schon klasse finde
Wäre für jeden Hinweis/Tipp dankbar
Danke
am 08-11-2022 04:00 PM
Das Handy kam 2021 raus und bekommt somit 3 Jahre lang Softwareupdates und 4 Jahre Sicherheitspatches. Meines Wissens nach bekommen nur die S21 Modelle und höher 4 Jahre lang Software Updates und 5 Jahre Sicherheitspatches.
Möchtest du unbedingt ein Handy aus der A reihe oder würde auch eins aus der S reihe gehen?
am 08-11-2022 04:18 PM
Ich war da beim Fachhändler und irgendwie hat es mir das Design, die Kameraanordnung des A72 oder A53 (natülich käme da auch das A52 und die jeweiligen 5G Modelle dazu) hat es mir absolut angetan.
Das A53 bekommt aber Fakt auch 4 Jahre Android bzw 5 Jahre Sicherheitsupdates, das bestätigt auch Samsung selber so, nur beim A72 ist man sich da wohl uneinig
S21 gefällt mir optisch überhaupt nicht, mal vom Preisunterschied abgesehen
08-11-2022 04:21 PM - bearbeitet 08-11-2022 04:26 PM
Ich meinte das von 2021 nur die S21 reihe von 3 auf 4 Jahre das Upgrade bekommen hat.
Das A53 5G war dieses Jahr echt nicht schlecht.
Aber ich denke das wenn du das Handy so lange wie möglich nutzen willst dann bist du mit der S reihe besser aufgehoben. Ist aber auch bissle Geschmackssache worauf man achtet.
08-11-2022 04:28 PM - bearbeitet 08-11-2022 04:33 PM
am 08-11-2022 04:36 PM
Ja genau. 4 Jahre Software und 5 Jahre Sicherheitspatches ist der aktuelle Stand bei Samsung für die Modelle von diesem Jahr und der S21 reihe vom letzten Jahr.
am 08-11-2022 04:43 PM
am 08-11-2022 05:17 PM
@Maxtech Kennst du zufällig auch das A72?
Bist du mit dem A53 zufrieden?
LG
08-11-2022 10:07 PM - bearbeitet 08-11-2022 10:09 PM
09-11-2022 05:25 PM - bearbeitet 09-11-2022 07:07 PM
Wenn man etwas googlet heißt es immer, das Samsung für Modelle ab 2021 3 Android Updates (4 Jahre Sicherheitsupdates) zusichert.
Für Modelle ab 2022 soll es 4 Jahre Android Updates und 5 Jahre Sicherheitsupdates geben.
Dann müsste das Galaxy A72 ja auch unter die 3 Android Updates fallen?
Würde ja heißen, das es noch Android 13 und 14 geben sollte?
Gelesen z.B. HIER