am 04-01-2021 10:20 PM
Hallo,
Ich habe ein a40 welches im sicheren modus ist den ich nicht deaktivieren kann.
Selbst nach dem ich im recovery modus das Telefon (mit wipe data/factory) auf werkseinstellung gesetzt habe ist der sichere modus noch da.
Was kann ich jetzt noch machen?
mfg
antje77
am 04-01-2021 10:38 PM
Hallo @antje77 ,
Lies mal https://www.htc.com/at/contact/productissue/htc/GUID-C6D2AADB-4815-4C38-AD62-8C8F4E741419/
Der Text ist kurz, könnte aber helfen., da er etliche Quellen für einen sicheren Modus nennt, die man dann beseitigen kann.
am 04-01-2021 10:38 PM
Moin,
kann es sein das die lauter/leiser-Taste hängt?
Falls Du das Gerät in einer Hülle hast, welche eine Taste zum hängen bringen könnten, nimm das Handy mal heraus.
Drücke mal ca. 10 Sekunden die Power-Taste...
Grüße
PoPeYe
05-01-2021 01:17 AM - bearbeitet 05-01-2021 01:19 AM
05-01-2021 02:25 AM - bearbeitet 05-01-2021 02:27 AM
Ihr versteht mich glaube ich falsch.
Also das Telefon ist im sicheren modus Screenshot I, jetzt geh ich in den recovery Modus und gehe auf wie data/factory reset. screenshot II. Das Telefon lädt neu aber ist immer noch im sicheren modus.
Was mache ich falsch bzw was muss ich machen damit ich den sicheren modus verlassen kann?
. Bin ratlos.
mfg antje77
05-01-2021 06:33 AM - bearbeitet 05-01-2021 06:35 AM
Dann tippe doch auf das Feld oder benutze Deine Statusleiste zum beenden.
Beides muss gehen .
Hast Du mal unten auf das Feld getippt ?
Du weißt schon wo Du dort bist, Bild 2 ?
Du würdest Dein Handy komplett zurücksetzen.
Ohne eine Sicherung wäre alles fort.
am 05-01-2021 08:25 AM
Wie bist Du denn in den abgesicherten Modus bekommen ?
am 05-01-2021 09:11 AM
Schau mal auf das letzte Bild unten links ist ja Fenster/ Meldung/ Hinweis.
05-01-2021 10:04 AM - bearbeitet 05-01-2021 10:04 AM
da frage ich mich doch, weshalb der TS von dort in den Recovery modus geht.
Einfach ausschalten , also die Powertaste lange drücken,sollte doch reichen
am 05-01-2021 12:19 PM
Das habe ich alles bereits gemacht. sogar das Telefon zurückgesetzt nichts. immer noch sicherer modus.
Man kommt mit der Tasten Kombination Power leisertaste (solange drücken bis der recovery modus rrscheint) in den recovery Modus. Das Telefon muss ausgeschaltet sein. Und per USB an den PC angeschlossen sein .
Ich denke ich werde das Telefon einschicken müssen