Samsung Galaxy A50 stürzt die ganze Zeit ab

[simge24]

Hallo,

Mein Samsung Galaxy A50 handy stürzt seit paar Monaten immer wie ab. Ich hatte eigentlich keine Probleme damit bis es anfing von alleine neu zu starten. Nach einer Weile hat es aufgehört und hin und wieder  hat es wieder angefangen alle 5 Sekunden abzustürzen. 

Nun kann ich mein handy nicht wirklich benutzten ohne dass es abstürzt. Ich habe alles mögliche schon versucht, Speicher frei geben, vieles gelöscht, abgesicherter Modus... Es stürzt häufiger ab, wenn das Internet an ist. Sogar wenn ich gerade den pin code eingebe, stürzt es direkt ab. Wenn Flugmodus an ist, stürzt es nicht immer ab. Hat  jemand Erfahrung damit gemachten & kann mir helfen 😞 

[Butzefina]

Hast du schon mal die Einstellungen von deinem A50 zurückgesetzt?
Einstellungen 》Allgemeine Verwaltung 》Zurücksetzen 》Einstellungen zurücksetzen

[simge24]

noch nicht, aber ich bezweifele dass das was bringt. Updates haben ja auch nicht geholfen

[ErdbeerSchrippe]

Moin
Schau mal bei
Einstellungen.
Eingabehilfe.
Imstallierte Dienste.
Wer ist da so?

[judgeandy]

Hallo Erdbeerschrippe,
Du machst mich neugierig.
Was vermutest du als mögliche Ursache ?
Schick mir vorsichtshalber ne Direktnachricht. Benachrichtigungen über die Members App funktionieren ja immer noch nicht.

[aturis]

Da ich zeitweise das gleiche Problem habe, würde mich auch interessieren, was Du vermutest !
LG
aturis

[Monemaus]

Stützt es ab oder macht es einen Neustart? Das hatte ich. Es hat ständig einen Neustart gemacht. Konnte nur leider keinen Fehler finden und bin auf ein anderes umgestiegen

[Alveran]

Moin!
Mein A50 startet sich in letzter Zeit auch ständig neu.
Bei mir steht bei den installierten Diensten nur "Link zu Windows". Mehr ist da nicht.
Was kann ich noch tun, um dem Problem auf die Spur zu kommen?

Viele Grüße!

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Alveran

Man könnte probieren,
Einstellungen.
Benachrichtigungen.
Ist da eine App aufgeführt, wo Du zufällig gesehen hast, just in dem Moment ist es passiert?

Der zweite Versuch.

Gehe Gerätewartung.

Oben rechts sind vier waagerechte Striche.

Tippe mal drauf, da stehen Deine Problem Apps.

Probiere dann diese App einmal deinstallieren, Handy Neustart und jetzt installiere es erneut.

Bei WhatsApp musst Du vorher ein Backup machen.
Ist da die Samsung Notes App, diese musst Du unbedingt vorher synchronisieren lassen.

Ist es eine Systemapp, dann geht nur im Speicher die Daten löschen.

Halte auf die App, tippe oben auf das i .

Suche dort Speicher und lösche alle Daten.
Immer wieder Handy Neustart.


Das dritte Problem.

Könnte eine defekte SIM Karte sein

Hast Du darauf keine Lust.

Nachdem das Handy Neu gestartet ist, gehe auf die Members App.
Unten rechts, tippe auf das Feld Hilfe...


Hier mache sofort einen Fehlerbericht.
Warte auf eine Nachricht, mit " Dankeschön ".
Sie werden sich später bei Dir dort melden.

[SneaxHuble1]

hallo ich hsbe das selbe problem wie hoben habe alles gemacht hard reset und geflascht auch was jetz bitte um hilfe