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Originalthema:

Samsung Galaxy A41 Problem mit Speicherkarte

(Thema erstellt am: 01-11-2023 03:23 PM)
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banshee_at
Student
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Mein Telefon hatte am Montag 30.10. ein System Update. Danach waren Apps welche auf der Speicherkarte sind nicht mehr bedienbar - konnten nicht geöffnet werden oder deinstalliert werden. Ich habe dann ein Backup eingespielt, die Apps waren wieder da aber im internen Speicher installiert. Wenn ich nun die Apps auf die Speicherkarte verschieben will kommt die Meldung "Nicht genügend Speicherplatz" obwohl noch 25 GB auf der SD Karte frei sind.
Ich habe dann probeweise eine andere Speicherkarte eingesetzt, genau dasselbe Verhalten.
Ich habe bereits im Recovery Modus "Wipe Cache" und "Repair Apps" gemacht, das Problem wurde aber dadurch nicht beseitigt. Auch ein Formatieren der Speicherkarte am PC und dann nochmals im Telefon beseitigt nicht diesen Fehler.

Die verwendeten Speicherkarten sind 32GB groß.

Bitte um Hilfe, danke

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salagou
Maestro
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moin @banshee_at 

irgendwie weiß Dir wohl keiner so recht zu antworten, so ganz konkret kann ich es auch nicht. Aber so viel:

Gebe mal ins Suchfeld SD-Karte, Apps ein. Dann findest Du viele ähnliche Fragen mit diversen Antworten. Der allgemeine Tenor: Die SD-Karte soll in erster Linie nur für Bilder, Dokumente, Musik und Videos nutzbar sein. Dagegen können wohl in der Regel keine Apps mehr auf der SD-Karte installiert bzw. auf diese verschoben werden, ist seitens Samsung oder App nicht mehr üblich.

Von allen meinen Apps ließe sich nur eine einzige auf die SD-Karte verschieben, habe es erst garnicht probiert. Und alle neu installierte Apps ließen mir keine Wahl zu entscheiden ob Interner Speicher oder SD-Karte.

Allgemein: die App etwas länger angetippt halten, dann auf das kleine i in einem Fenster tippen und schauen, ob dort das Verschieben auf SD angeboten wird. Eine Anleitung von Samsung wäre zu finden in ->  https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/wie-speichere-ich-daten-vom-internen-speicher-mein...

Meiner Meinung ist der Speicherbedart einer App verhältnismäßig gering im Vergleich zu Bildern, Videos, Musik-Dateien. Möglicherweise legen einige App umfangreichere Dateien ab. Ob im internen Speicher oder ob Auslagerung auf SD-Karte möglich ist kann ich mit meiner begrenzten Erfahrung nicht beantworten.

Nun ja, vielleicht kommen doch noch weitere Antworte zu Deiner Frage.

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banshee_at
Student
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Bei mir wird bei sehr vielen Apps die Möglichkeit angeboten auf den externen Speicher zu verschieben (siehe Bild). Vor dem System Update hat das auch wunderbar geklappt - ich hatte sehr viele Apps auf der Speicherkarte. Nach dem Update und Neustart des Telefons hatte ich dann obiges Problem. Die Apps auf der Speicherkarte sahen dann so aus s. Bild 2.

Screenshot_2023-11-02_10-58-15.jpg

Bild2.jpg

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salagou
Maestro
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Versuch mal Hilfe von Samsung zu holen:

* Members-App > Support (unten rechts), Fehlerberichte

* über Members > Support zu Chat oder Kundenservice anrufen

* Kontakte -> https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfo  (vielleicht dort der Remote-Service, Lob und Kritik wäre nicht schlecht)

Vielleicht kann Dir ein Samsung-Experte eine Lösung anbieten.

banshee_at
Student
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Danke werde ich machen.

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