Samsung Galaxy A14 Sprach & Videoanruf Mikro funktioniert nicht

[RajiM]

Hallo

Ich habe seit mittwoch das Galaxy A14 5G, vorher hatte ich das Galaxy S9.

Ich habe heute festgestellt das weder in Whatsapp, Skype, Signal die Sprachanruf Funktion nicht funktioniert.

Das ganze äußert sich so das man mich nicht hört. Nur sehr leise dazu abgehackt oder total verzerrt.

Apps alle schon gelöscht und neu installiert. Ohne Erfolg.

Normale Anrufe funktionieren allerdings.

Mit dem S9 gab es hier nie ein Problem ?!

Android Version ist aktuell.

Jemand eine Idee an was das liegt ?. Oder ist das Handy einfach defekt ?

[--Luca--]

Probier vielleicht mal die Diagnose Funktion in der Samsung Members App.
Sonst noch viel Glück..

[RajiM]

Also laut der Members App funktionieren beide Mikros ohne Problem.

Kann es evtl daran liegen das die Apps Probleme mit den zwei Mikros haben ?

[RajiM]

Problem gefunden.
Ist Google Assistant / Sprachsteuerung aktiviert funktionieren die Videoanrufe nicht.