Ein verbuggtes, eigentlich deaktiviertes Family Link Konto verhindert Entwickler Optionen, Factory Reset und sogar den HARD RESET. Ich bin echt verzweifelt, da mein Handy dadurch unbenutzbar ist. Gibt es irgendeine Möglichkeit den Hard Reset extern herbeizuführen, praktisch ein USB Killer, der nur die komplette Software ausradiert, sodass man Android neu aufsetzen muss?
Android neu aufsetzen solltest Du dem Samsung Support überlassen, die sorgen dafür das der Knox Chip nicht zerstört wird. Die werden dafür allerdings ca. 70 Euro verlangen wenn die das durchführen.
Ja, Handy ausschalten, Power Button drücken und Lautstärkeknopf nach oben, nicht nach unten drücken. Dann solltet ihr ins Boot Menü kommen, ganz gleich der installierten Software. Danach beim Setupprozess mit dem vorher auf dem Handy vorhandenen Google Konto anmelden.