A51 Mit find mymobile entsperren

[Misch28]

Hallo, heute ist mein A51 gefallen und dabei ist mein Bildschirm kaputt gegangen. Ich kann mein Handy nicht mehr entperren. Mit findmymobile kann ich es orten und klingeln lassen, aber nicht entsperren. Kann mir jemand helfen damit ich die Daten retten kann. Danke im voraus.

[Gaschi78]

hast du Find my mobile am PC geöffnet?

[Misch28]

ja, hab ich

[ErdbeerSchrippe]

Normalerweise sollte es funktionieren und man könnte ein paar Daten dort retten.
Alternativ könnte man im großen roten Laden mal anfragen, was es so kosten würde.

[Dhiras]

Samsung hat leider die Features vom find my mobile dezimiert (siehe Bild), du kannst mit einem USB c zu a Adapter einfach Maus oder Keyboard anschließen, dann kannst du es damit nutzen.