A12 kein WLan seit gestrigem Update

[pychan]

Hallo liebe Community,

seit einem Samsung-Update gestern wird mir mein Heimnetzwerk weder angezeigt, noch verbindet es sich damit. Es ist kein verstecktes Netzwerk.

Ich habe bereits den Router und mein Telefon mehrfach neu gestartet. Andere Geräte können sich mit dem Netzwerk verbinden, am Router liegts also nicht. Also hab ich die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, aber auch das brachte keine Verbesserung. 

Gestern früh konnte sich mein Telefon nach dem Update noch mit dem WLan des Campingplatzes verbinden, auf dem ich weilte. Abends zuhause - kein WLan möglich. 

Was kann ich noch tun?

Vielen Dank und herzliche Grüße 

Py-chan

[Gaschi78]

dann eventuell mal unter Einstellungen Allgemeine Verwaltung die Netzwerkeinstellungen Zurücksetzen. sollte das nicht helfen liegt es am Router, das hatte ich auch schon 2x das einzelne Geräte den Router nicht gefunden haben plötzlich. da hilft nur ein Reset des Routers

[Valthyreen]

Probiere mal einen wipe Cache Partition aus, Anleitung siehe Screenshot

[andy1954]

Welcher Router ist im Einsatz?

[pychan]

Tg3492LG-ZG (ich hoffe das ist die Modellnummer) von Ziggo

[andy1954]

Von Ziggo Tg3492LG-ZG habe ich noch nie gehört. Auf diversen Abbildungen hat der Router eine große Ähnlichkeit mit der früheren Connect Box von Unitymedia. Was man sonst noch über Google findet, scheint der Router über Unitymedia, UPC und Liberty zB in den Niederlanden zum Einsatz gekommen zu sein. Er müsste also das 2.4GHz und 5GHz Band unterstützen. Falls nicht bereits ausgeführt, würde ich jedem Band einen eigenen Namen geben und dann versuchen, ob das Smartphone eine WLAN-Verbindung mit dem 5GHz Band aufbaut.

[pychan]

Ja, ich lebe in den Niederlanden und Ziggo ist ein nationaler Internetanbieter hier. Am Router fass ich nix an, darum kümmert sich mein Mann. Gut, dann werde ich ihn bitten, dass zu machen. Danke 🙂