windfree avant trial e mono dati per pratica enea

[Maxmar11]

Buonasera ho acquistato un mon samsung windfree avant AR09TXEAAWKNEU da 9000 btu ed un trial AJ052TXJ3KG/EU 9000+9000+12000 mi servono per la pratica enea questi dati che non riesco a trovare sulle schede tecniche

POTENZA TERMICA UTILE KW

POTENZA ELETTRICA ASSORBITA KW

mi potete aiutare grazie

Massimo

[Greg1972]

Ciao, hai controllato sull'etichetta attaccata allo split?

[Maxmar11]

si certo anche sulle schede scaricate dal sito 

[Cornelia_L · Accepted solution]

Ciao @Maxmar11, bentornato in Community! 👋

Ti invito a metterti in contatto con il supporto di assistenza dedicato ai climatizzatori al fine di ottenere i dati necessari. Il Servizio Clienti "Aria Condizionata" è raggiungibile telefonicamente o tramite WhatsApp:

https://www.samsung.com/it/support/contact/?topic=TechnicalProductSupport&product=DomesticAppliances

Preciso che il servizio è gratuito e attivo 7 giorni su 7, dalle 9 alle 19 (escluse le festività), raggiungibile da telefono fisso o cellulare.

Resto a disposizione.

Ciao!

[Maxmar11]

scritto per il momento grazie mille

[Maxmar11]

grazie risolto subito