in data 21-01-2024 08:33 PM
Salve, oggi ho acceso la lavatrice Samsung da 9 kg con dispenser automatico di detersivo. La versione con addwash e mi segnala che la vaschetta non è chiusa. Ma era chiusa, ho provato a lavarla e rimetterla ma nulla, non funziona. Cosa può essere successo? Non trovo neanche immagini online per capire se si è rotto qualcosa tipo una levetta di chiusura o altro. Grazie mille
in data 22-01-2024 11:57 AM
Ciao @Wonderfaby,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando.
Al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di fornirmi gentilmente il codice modello completo della tua lavatrice Samsung.
Il codice modello si trova sull’etichetta posta nello sportello anteriore o sul retro dell'elettrodomestico:
Hai notato se viene mostrato qualche codice di errore in particolare sul display della lavatrice?
Ciò accade utilizzando un qualsiasi programma di lavaggio?
Fammi sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata!