RS68N8242SL- ventola molto rumorosa

[Alefu]

Buongiorno, 

ho acquistato un anno fa il frigorifero in oggetto, classe A+++ e con indicazione di essere silenzioso (39db). 
Il frigorifero è ottimo ma MOLTO rumoroso (55-60 bd) quando la ventola è in azione. 
mi avete detto di aspettare 6 mesi, per assestamento, ma il problema non si è risolto. 
mai può fare qualcosa per risolvere il problema? Grazie in anticipo

[Veronica_F]

Ciao Alefu, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!

Se il frigorifero risulta molto rumoroso anche dopo aver atteso alcuni mesi, è opportuno verificare alcuni aspetti:

- Il frigo è correttamente installato su una superificie perfettamente piana? I piedini sono regolati adeguatamente?

- Il frigo è correttamente distanziato dalle pareti e dai mobili vicini?

A titolo informativo, posso dirti che tutte le istruzioni e gli accorgimenti per un'adeguata installazione sono indicati a pag. 29 e successive del manuale:

https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201804/20180427214153125/DA68-03725H-02_SEI.pdf

Se risulta essere tutto in ordine ma il rumore risulta essere molto incisivo, ti suggerisco di segnalare il fatto al nostro supporto tecnico: possono così essere svolte maggiori analisi e stabilire le corrette modalità di assistenza.

Puoi contattarci mediante i canali qui presenti:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Siamo a disposizione, ciao!